体育赛事直播

11月15日讯 18强赛第5轮，国足1-0绝杀巴林。繁多网友&记者晒图，在爱奇艺付费后再次出现无法平日不雅赛的情况。

爱奇艺再次发布致歉声明：

11月14日国足vs巴林比赛直播出现短频频候故障，形成部分用户近似购买、权力无法兑换问题，时候已在第一时候措置并收复系统平日运转。影响了部分用户的不雅赛体验，咱们深表歉意。

针对受到影响的球迷将进行以下抵偿：

1、退款处理：近似购买的用户，将退还近似购买的金额

2、权力抵偿：故障时代权力受损的用户，将抵偿一张不雅赛券至账户，邀您免费不雅看19日国足vs日本的比赛，为国足加油捧场

3、近似兑换：近似兑换不雅赛券的体育会员，已将近似兑换的不雅赛券返还至账户

不雅赛券及退款将在5个职责日内自动返还至您的账户，咱们将通过爱奇艺体育APP站内信的神色见告退款信息。如遇特别情况可拨打客服电话：

400—890—1300，如进线量过大导致无法接通请您耐性恭候。

*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款历程。

爱奇艺体育 2024年11月15日

18强赛首轮国足vs日本，球迷付费后仍无法平日不雅看比赛，爱奇艺体育为此发布过致歉声明。

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